POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

PUERTA HOME

Data aktualizacji: 5 listopada 2026 r.

§1. Informacje ogólne i administrator danych

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://puerta-drzwi.pl oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

Administratorem danych osobowych jest Dawid Zakrzewski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PUERTA HOME Dawid Zakrzewski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Dane administratora:

  • Nazwa: PUERTA HOME Dawid Zakrzewski

  • Adres: ul. Moniuszki 2, 12-200 Pisz

  • NIP: 8491597393

  • E-mail: wycenypuerta@gmail.com

  • Telefon: +48 538 212 632

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

§2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej Administrator może przetwarzać następujące dane:

  1. Imię i nazwisko, jeżeli zostały podane.

  2. Numer telefonu.

  3. Adres e-mail.

  4. Treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną.

  5. Informacje dotyczące produktów, usług, pomiarów i wycen, przekazane przez użytkownika.

  6. Dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz aktywności na stronie.

  7. Dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, w zakresie wynikającym z ich funkcji i ustawień zgody.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do przesłania zapytania.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Obsługa zapytań i korespondencji

Dane przekazane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub telefon są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawą prawną jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą;

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w pozostałych przypadkach, gdy prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest obsługa otrzymanej korespondencji.

2. Realizacja zamówień i usług

W przypadku zawarcia umowy dane mogą być przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wykonania pomiaru, dostawy, montażu, rozliczenia oraz obsługi reklamacji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przechowywane i wykorzystywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa witryny, zapobiegania nadużyciom i wykrywania błędów.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Analityka i marketing internetowy

Dane mogą być przetwarzane w celu analizowania ruchu na stronie, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz optymalizacji witryny.

W zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

§4. Formularz kontaktowy

Na stronie PUERTA HOME dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania dotyczącego oferowanych produktów i usług.

Formularz umożliwia podanie danych kontaktowych, w tym numeru telefonu, oraz treści wiadomości.

Przesłane dane trafiają do Administratora za pośrednictwem poczty elektronicznej i są wykorzystywane do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub kontaktu telefonicznego.

Dane z formularza nie są wykorzystywane do wysyłania newslettera ani niezwiązanych z zapytaniem informacji handlowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Odrzucenie opcjonalnych plików cookies nie uniemożliwia korzystania z formularza kontaktowego.

§5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być w szczególności:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej;

  • dostawcy poczty elektronicznej;

  • dostawcy narzędzi obsługujących formularze kontaktowe;

  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych;

  • dostawcy usług księgowych i informatycznych;

  • podmioty uczestniczące w realizacji zamówień, jeżeli jest to niezbędne.

Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§6. Narzędzia analityczne i reklamowe

Na stronie internetowej PUERTA HOME wykryto następujące narzędzia:

Google Analytics

Narzędzie służące do analizowania ruchu na stronie internetowej, liczby odwiedzin, źródeł ruchu oraz sposobu korzystania z witryny.

Google Ads

Narzędzie służące do prowadzenia kampanii reklamowych oraz pomiaru ich skuteczności. W zależności od konfiguracji może również umożliwiać remarketing.

Google Tag Manager

Narzędzie umożliwiające zarządzanie kodami i skryptami wykorzystywanymi na stronie. Zakres przetwarzania danych zależy od uruchamianych za jego pośrednictwem usług.

Microsoft Clarity

Narzędzie służące do analizy sposobu korzystania ze strony, w tym interakcji użytkowników z jej elementami, za pomocą statystyk, map aktywności i nagrań sesji.

Jetpack Stats

Narzędzie służące do tworzenia statystyk odwiedzin i analizy ruchu na stronie internetowej.

Wykorzystanie opcjonalnych plików cookies i podobnych technologii analitycznych lub reklamowych, które wymagają zgody, powinno następować dopiero po jej uzyskaniu.

§7. Google Maps i opinie Google

Na stronie PUERTA HOME dostępne są funkcjonalności związane z usługami Google.

Google Maps

Osadzona mapa umożliwia sprawdzenie lokalizacji salonu. Korzystanie z niej może wiązać się z przekazywaniem do Google danych technicznych, w tym adresu IP oraz informacji o urządzeniu i przeglądarce.

Jeżeli mapa wykorzystuje technologie wymagające zgody, powinny one być uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

Opinie Google

Na stronie prezentowane są opinie klientów pochodzące z Google. W zależności od sposobu integracji opinie mogą być pobierane przez zewnętrzny serwis lub narzędzie zainstalowane na stronie.

Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Google znajdują się pod adresem:

https://policies.google.com/privacy

§8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, w szczególności Google i Microsoft, może dochodzić do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W przypadku takich transferów stosowane powinny być odpowiednie mechanizmy przewidziane w RODO, w tym decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, zależnie od odbiorcy danych i okoliczności przekazania.

§9. Okres przechowywania danych

1. Zapytania niezakończone zamówieniem

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej, które nie doprowadziły do zawarcia umowy, przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

Wyjątek mogą stanowić sytuacje, w których dłuższe przechowywanie danych jest uzasadnione koniecznością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

2. Dane związane z realizacją zamówień

Dane związane z zawartymi umowami przechowywane są przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz terminów przedawnienia roszczeń.

3. Dokumentacja księgowa

Dane zawarte w dokumentacji księgowej przechowywane są przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

4. Dane analityczne i cookies

Okres przechowywania danych analitycznych, technicznych i plików cookies zależy od ich przeznaczenia oraz ustawień poszczególnych narzędzi.

§10. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:

  1. Prawo dostępu do danych.

  2. Prawo sprostowania danych.

  3. Prawo usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami.

  4. Prawo ograniczenia przetwarzania.

  5. Prawo przenoszenia danych, jeżeli znajdują zastosowanie odpowiednie przesłanki.

  6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

  7. Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w §1.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

https://uodo.gov.pl

§11. Pliki cookies

Strona PUERTA HOME wykorzystuje pliki cookies oraz może korzystać z podobnych technologii.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które mogą służyć do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz realizacji innych określonych funkcji.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące kategorie:

1. Cookies niezbędne

Służą do prawidłowego funkcjonowania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapamiętywania preferencji dotyczących prywatności.

Nie wymagają zgody użytkownika, jeżeli spełniają ustawowe warunki zwolnienia.

2. Cookies analityczne

Służą do zbierania informacji o ruchu na stronie oraz analizowania sposobu korzystania z witryny.

3. Cookies marketingowe

Mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych, remarketingu oraz personalizacji reklam.

4. Cookies podmiotów zewnętrznych

Mogą pochodzić od dostawców usług takich jak Google, Microsoft lub innych narzędzi wykorzystywanych na stronie.

§12. Zarządzanie zgodami na cookies

Na stronie PUERTA HOME stosowany jest mechanizm zarządzania zgodami na pliki cookies — WPConsent.

Użytkownik może wybrać jedną z następujących możliwości:

  • zaakceptować wszystkie opcjonalne pliki cookies;

  • odrzucić opcjonalne pliki cookies;

  • samodzielnie dostosować preferencje dotyczące poszczególnych kategorii.

Odrzucenie opcjonalnych plików cookies nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji strony, w tym formularza kontaktowego.

Zgoda na opcjonalne pliki cookies nie powinna być domyślnie zaznaczona.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzieloną zgodę za pomocą mechanizmu zarządzania preferencjami dostępnego na stronie.

Możliwe jest również usuwanie lub blokowanie plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

§13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

Środki te mają na celu ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu, utraty, zmiany lub ujawnienia danych.

Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów, którym jest on niezbędny do wykonywania określonych zadań.

§14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływających, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Narzędzia reklamowe mogą wykorzystywać mechanizmy profilowania zgodnie z zasadami ich dostawców, jeżeli są stosowane na stronie.

§15. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega możliwość aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności strony internetowej lub sposobów przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej PUERTA HOME.